Conditions de commande
Commander
Les commandes se font sur ce site, aussi à l’avance que vous le souhaitez. Pour un jour de retrait donné, la dernière commande est possible la veille à 17h. Pour un gâteau, l’idéal est de commander au moins 3 jours à l’avance. N’hésitez pas à nous appeler si vous êtes plus pressé : nous ferons notre possible.
Retrait
Les commandes sont à retirer en boutique, le jour choisi lors de la commande, aux horaires d’ouverture : mardi, jeudi et vendredi de 5h30 à 17h30, mercredi de 5h30 à 13h, samedi de 7h30 à 14h. Nous sommes fermés le lundi et le dimanche.
Prix et paiement
Les prix affichés sont en euros, TVA comprise. Il n’y a rien à payer en ligne : le paiement se fait en boutique, au moment du retrait.
Modifier ou annuler une commande
Pour modifier ou annuler une commande, contactez-nous par téléphone au +32 496 83 06 67 ou en boutique, au plus tard deux jours avant le jour de retrait.
Commande non retirée
Si vous ne venez pas chercher votre commande le jour prévu, nous vous la mettons encore de côté le lendemain. En cas de commandes non retirées à répétition, nous nous réservons le droit de vous facturer la commande.
Pour les grosses commandes (plusieurs gâteaux, ou une commande d’au moins 50 €), nous nous réservons le droit de facturer d’office la commande si elle n’est pas retirée.
Droit de rétractation
Nos produits sont frais et fabriqués à la demande. Conformément au droit belge, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits susceptibles de se détériorer rapidement.
Allergènes
Les ingrédients et allergènes sont indiqués sur les fiches produits. Nos produits sont fabriqués dans un laboratoire où plusieurs allergènes sont manipulés : des traces peuvent être présentes. En cas d’allergie, indiquez-le dans le champ « Remarques » de la commande et parlez-en à Laurent en boutique ou par téléphone.
Une question ?
Appelez-nous au +32 496 83 06 67 ou écrivez à demoulinlaurent@live.com. Vous trouverez aussi des réponses sur la page Infos pratiques.
Dernière mise à jour : novembre 2026.
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